ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】従来の体裁に囚われずに適切な形を考える2019/06/18

【運用サポート】従来の体裁に囚われずに適切な形を考える

<お客様からのご要望> ネイルのスクールを運営されているお客様より、料金表に新しいクラスを追加するのにそのクラスのロゴマークを掲載したいが、従来の他のクラスではロゴマークの掲載がないので、新しいクラスにだけ追加するとレイアウトが崩れてしまうことの相談がありました。   <実施したサポート内容> 従来のクラスの料金表はコースがいくつかに分かれていることもあり、見やす

【運用サポート】お客様のメニューページの価格の変更はございませんか?2019/06/17

【運用サポート】お客様のメニューページの価格の変更はございませんか?

<お客様からのご要望> ホームページを作ったのがずいぶん昔で、以来メニュー変更のしている内容もあるので見直したいということで 「自分でも編集できますか?」とご質問がございました。   <実施したサポート内容> 「もちろんお客様での更新も可能です」と回答し、遠隔で操作のご案内も!   <お客様の反応> 「時間ができたので、ホームページを

【運用サポート】ショッピングサイトにSSL化は必須です!2019/06/14

【運用サポート】ショッピングサイトにSSL化は必須です!

<お客様からのご要望> ショッピングサイトでのクレジット決済の完了間際に、これまで余り見られなかった表示がなされるようになった、とお電話を頂きました。   <実施したサポート内容> 状況をお伺いすると、お客様サイトの非SSL化が原因かもしれません。 クレジット決済画面からのページ遷移のSSL化サイト→非SSL化サイトに移動をするので、警告が出た可能性が高そうです

【運用サポート】SSL化とは!?2019/06/13

【運用サポート】SSL化とは!?

<お客様からのご要望>     「携帯でHPを見ると上の所に『安全ではありません』という表示が出るんですが、なぜ出るのでしょうか?」とお客様からお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>     現在、iPnoneでSSL化されていないサイトを見ると、『安全ではありま

【運用サポート】文字入力の新着情報は不要だと仰るお客様2019/06/11

【運用サポート】文字入力の新着情報は不要だと仰るお客様

<お客様からのご要望> ホームページにinstagramを埋め込みで設置させていただいたお客様より、今後はinstagramを更新していくので従来の文字を入力する新着情報は削除してほしいというご依頼がありました。   <実施したサポート内容> お客様はレストランを営んでおられますが、instagramが写真のメディアであることを活かしてお料理の写真を中心に積極的に

【運用サポート】2019年5月より 「丹波篠山市」への 市名変更!2019/06/10

【運用サポート】2019年5月より 「丹波篠山市」への 市名変更!

<お客様からのご要望> 2019年5月1日より、市名が「篠山市」から「丹波篠山市」に変更されたので、ホームページの修正を依頼がございました。   <実施したサポート内容> そこでお客様で変更できない自動返信メールの署名内容やホームページに記載されている画像の内容を変更いたしました! Googleマップもリスティング代行も :-)   <

【運用サポート】すごいよ! Gmail2019/06/08

【運用サポート】すごいよ! Gmail

<お客様からのご要望> パソコンを買い替えたのでドメインメールの設定をもう一度お願いしたい、とのお電話を頂きました。   <実施したサポート内容> リモートで設定。その際「スマホやタブレットでも同じメールが見たい」とのご要望も。 その願い、Gmail で叶えましょう。 Gmailにドメインメールの送受信設定をしてしまえば、PCだろうがスマホだろうが、ア

【運用サポート】ブログのカテゴリーについて2019/06/07

【運用サポート】ブログのカテゴリーについて

<お客様からのご要望>     ブログを多く投稿されているお客様から、「ブログを内容ごとに分けることはできますか?」とお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>       ブログを契約されているお客様であれば、HP管理画面より簡単にカテゴリーを作成す

【運用サポート】ブログに掲載するお写真についてのご相談2019/06/06

【運用サポート】ブログに掲載するお写真についてのご相談

<お客様からのご要望> ブログに掲載するお写真についてご相談をいただきました。 地域のイベントなどの写真を掲載するのに写っている方の顔をぼかして分からなくしたいとのことでした。   <実施したサポート内容> 残念ながらお使いいただいている弊社のホームページ管理のシステム内ではそこまでの画像加工は行なえませんが、顔をぼかすくらいの加工であれば オンラインのサービス

【運用サポート】Googleマップに古い登録残っていませんか?2019/06/05

【運用サポート】Googleマップに古い登録残っていませんか?

<お客様からのご要望> 「住所が変わったので電話番号・FAX番号の変更がしたい」とのご依頼で、ホームページの修正を行いました。   <実施したサポート内容> Googleマップにもお客様で登録された情報がございました。 しかし、社名で検索すると「旧住所」登録が・・・・ しかも3つ・・・。   これは本社とは別の事務所・営業所かもし