ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

あんな事・こんな事・そんな事・どんな事?

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】info@~ 不使用のススメ2019/03/22

【運用サポート】info@~ 不使用のススメ

<お客様からのご要望> ドメインメールで受信できていないものがある、とお電話を頂きましたので早速調べてみました。   <実施したサポート内容> サーバーをお調べすると、当該メールはあるのでシステムエラーではなさそうです。 リモートで設定を確認するとメーラー側でエラーが出ています。 正しい情報に修正すると、問題なく受信も送信もできるようになりました。 ただ

【運用サポート】HPの重要性とは!?2019/03/20

【運用サポート】HPの重要性とは!?

<お客様からのご要望>     「Instagramは更新しているのですが、HPのブログの更新等ができていない」というお客様がおられました。     <実施したサポート内容>     InstagramやFacebook、食べログ等のSNSや外部サイトを活用することによる集客はとても重

【運用サポート】店舗にパソコンがなかったお客様2019/03/19

【運用サポート】店舗にパソコンがなかったお客様

<お客様からのご要望> 飲食店をされているお客様よりお問い合わせをいただきました。 ホームページの求人に応募が来ているようですが店舗にパソコンがないので確認できません。 どんな応募が来ているか代わりに見て教えてください。とのことでした。   <実施したサポート内容> お客様の代わりにホームページの管理画面を拝見すると、 確かに本日1名応募が来ていたので応

【運用サポート】SNSをご利用されるなら、アピールは?2019/03/18

【運用サポート】SNSをご利用されるなら、アピールは?

<お客様からのご要望> お客様の中には「Twitter・FACEBOOK・Instagram」などSNSを活用されておられる方がいらっしゃいます。   <実施したサポート内容> しかし、オフィシャルサイトでの「SNSやってます」のアピールが弱くないですか? 埋め込みコードなどでサイト内に表示するのは勿論ですが、 もっと単純に「ヘッダー内」「左メニュー」

【運用サポート】ホームページに Instagram 埋め込めます!2019/03/16

【運用サポート】ホームページに Instagram 埋め込めます!

<お客様からのご要望> 以前は頻繁にお電話を頂いていたお客様なのですが、最近ご無沙汰になっていました。 問題なく運用が出来ているのかとHPをのぞいて見ると、全然更新がされていません。 様子伺いのお電話をしてみました。   <実施したサポート内容> 「確定申告でバタバタしてて~」と問題があった訳ではなく、一安心です。 せっかくのお電話の機会だったの

【運用サポート】リンクを設定するには!?2019/03/15

【運用サポート】リンクを設定するには!?

<お客様からのご要望>   「Twitterに関しての文章を掲載したので、文章からTwitterにリンクするようにしたい」とお客様からお問い合わせがありました。   <実施したサポート内容>   お客様で文章にリンクを設定することはできます。 まずリンク元になる文章を選択していただき、ツールバーの『リンクの挿入/編集』をクリッ

【運用サポート】特定の宛先にメールが送れなくなったお客様2019/03/14

【運用サポート】特定の宛先にメールが送れなくなったお客様

<お客様からのご要望> レンタルサーバをご利用いただいているお客様より特定の宛先にメールが送れなくなったとご連絡をいただきました。   <実施したサポート内容> お調べしたところブロックリストのひとつに誤登録されたことが原因でした。 ブロックリスト(DNSBL)とは - Wikipedia https://ja.wikipedia.org/wiki/DNS

【運用サポート】ホームページに動画を載せよう!2019/03/13

【運用サポート】ホームページに動画を載せよう!

<お客様からのご要望> 動画を埋め込みたい!とお客様からサポートにご相談がございました。   <実施したサポート内容> 動画には「企業の紹介」「商品の紹介」「お店の雰囲気」「レッスン風景」など 色んなビジネスに柔軟に対応できるコンテンツとして期待されています。     基本的にYOUTUBE動画をアップロードして

【運用サポート】有料でのHP更新のご案内!2019/03/12

【運用サポート】有料でのHP更新のご案内!

<お客様からのご要望> 新しいサービスを始めたので、HPで掲載したい。 どうすればいい? とご相談のお電話を頂きました。   <実施したサポート内容> 詳細をヒアリングすると依頼のフォームも作りたいとのこと。 お客様は作成したページの最下部にフォームを入れれば~との事でしたが、 お勧めではないのでその理由と代替案(フォームを別ページとして追加)をご提案いたし

【運用サポート】HP管理の初期設定について2019/03/11

【運用サポート】HP管理の初期設定について

<お客様からのご要望>   「HPを修正したいけど、PCを買い替えたので管理画面等の設定がなくなってしまって修正ができません。」とお客様からお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>   PCを新しくされたり、初めに設定させていただいたPC以外でHPを管理されたい等ございましたら、サポートにてHP管