ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】頂きました更新依頼をさらに推敲します!2018/10/11

【運用サポート】頂きました更新依頼をさらに推敲します!

<お客様からのご要望> お客様からの新教室の内容をバナーにしたいとバナー制作のご依頼がございました。   <実施したサポート内容> 新教室で行われる説明会や体験会、プレスクールの案内はしっかり掲載させていただきました。 しかし、教室から駅までの道のりが遠く、これではユーザー様にアクセスに不便な印象が残ったままです。   こちらのお客様の

【運用サポート】サポート後のサポート2018/10/10

【運用サポート】サポート後のサポート

<お客様からのご要望> 先日、「メールの設定方法を教えて欲しい」とお電話を頂いていたお客様です。 リモートでの設定代行をご提案し、遠隔を試すものの操作が出来ず設定が叶いませんでした。 なので、設定の詳細を指定のメールアドレスに送りしました。   <実施したサポート内容> 今回はその後伺いです。 「問題なく設定できましたか?」とご連絡を行いました。 &n

【運用サポート】一番の検索エンジン対策とは?2018/10/09

【運用サポート】一番の検索エンジン対策とは?

<お客様からのご要望> 自社サイトに弊社のブログサービスを組み込んでお使いいただいているお客様より、ホームページの検索順位が振るわないことのご相談をいただきました。 お問い合わせをいただいた時点で弊社で検索した際には3ページ目に検索されましたが、お客様が確認された際にはその順位にもいなかったとのことでした。   <実施したサポート内容> ブログ以外のページの情報

【運用サポート】IEブラウザによる画質のお話2018/10/06

【運用サポート】IEブラウザによる画質のお話

<お客様からのご要望> 「IEで表示されるサムネイル画像に線が入って見づらいのだけどどうしたらいい?」とご相談を受けました。   <実施したサポート内容> 最初にズバリ IEでは画像全般、YOUTUBE動画も画質が落ちるようです。 そして、今回のお客様おっしゃられるサムネイル画像ですが、厳密には【CSSで縮小した画像】のことです。 オリジナル画像のサイ

【運用サポート】改善案があればご提案いたします!!2018/10/05

【運用サポート】改善案があればご提案いたします!!

<お客様からのご要望> 求人バナーに掲載されている人物が素材画像なので、削除する事ってできますか? とのお問い合わせを頂きました。   <実施したサポート内容> もちろん可能ですが画像は差替えではなく削除でいいとのこと。 それだと、元々素材画像があった箇所はスカスカになってしまいます。 見栄えが宜しくなさそうなので、画像を差替えてはどうかと何点か例を挙げて

【運用サポート】カテゴリーを指定してブログにメールで投稿するには?2018/10/04

【運用サポート】カテゴリーを指定してブログにメールで投稿するには?

<お客様からのご要望> ブログに搭載されているメール投稿の機能についてお問い合わせをいただきました。 ブログに『日記』と『施工実績』というカテゴリーを作っておられ、『施工実績』を指定して投稿したいがすべて『日記』に投稿されてしまうとのことでした。   <実施したサポート内容> メール投稿で投稿するカテゴリーを指定するには、本文の冒頭にカテゴリーを指定するため

【運用サポート】Googleマイビジネス登録で自分のお店情報を簡単編集!2018/10/03

【運用サポート】Googleマイビジネス登録で自分のお店情報を簡単編集!

<お客様からのご要望> お客様の中にもすでにGoogleマイビジネスに登録され、GoogleMapに掲載されるリスティングを編集される方がいらっしゃいますね。 そこでやっておきたいことを紹介します!   <実施したサポート内容> ①最新情報を発信してお店をアピール  Googleマイビジネスはリスティング(お店情報)を編集するだけじゃない!それだけだともったい

【運用サポート】SSL化されてないのでHPが表示されなくなる!?2018/10/02

【運用サポート】SSL化されてないのでHPが表示されなくなる!?

<お客様からのご要望> 他社の営業電話で「御社のホームページは対策がされていないので、今後HPが表示されなくなりますよ。ウチと契約しませんか」と言われたのですが、本当ですが?とのお問い合わせです。   <実施したサポート内容> 「HPが表示されなくなる」とは凄い事を言いますね。 驚きです。 HPが表示されなくなる事はないとご案内をいたしました。 ただSSL化はしてお

【運用サポート】時間が空くとモチベーションが低下する?2018/10/01

【運用サポート】時間が空くとモチベーションが低下する?

<お客様からのご要望> 弊社で運営している求人ポータルサイトにお申し込みをいただいたお客様より求人情報の入力についてお問い合わせをいただきました。   <実施したサポート内容> ご質問にお応えしながら応対の履歴を確認すると、求人自体は数ヶ月先に公開される予定らしく、時間が空くことでモチベーションが低下されることが心配でした。 公開までに代表者様の写真であると

【運用サポート】ホームページで「Flash」が見れなくなる!?2018/09/29

【運用サポート】ホームページで「Flash」が見れなくなる!?

<お客様からのご要望> 2020年にAdobeによる「Flash」のサポートが終了します。 具体的には「Flash Player」の配布とアップデートを2020年で終了するということです。 これによりセキュリティが脆弱な上にメモリーを大量消費される「Flash」が姿を消すことになりそうです。 そこで「Flash」をホームページトップに掲載されておられるお客様にご提案です。