ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】お問い合わせフォームを使いやすく更新!2019/05/22

【運用サポート】お問い合わせフォームを使いやすく更新!

<サポートからの提案> 皆様、お問い合わせフォームをもっとこだわりましょう! そのお問い合わせフォームを利用される対象をまず考えましょう :-) 建築会社なら「仕事を依頼するお客様」「求人応募が目的の求職者」「協力会社応募が目的の他社の担当者」が居たとして お問い合わせフォームは最低で3つは必要ですね。   <実施したいサポート内容> 「仕事を依頼す

【運用サポート】動かないフラッシュよりも…2019/05/21

【運用サポート】動かないフラッシュよりも…

<お客様からのご要望> HPの更新方法についてお問い合わせを頂き、ご案内をさせて頂きました。   <実施したサポート内容> ご契約頂きHPを作成したのが随分前で、フラッシュ動画を掲載されています。 現状、多くのブラウザでフラッシュの再生には確認がはいっており、スマホやタブレットでは表示できません。 それならば、フラッシュを止めて静止画やスライドショーを

【運用サポート】GATEN職も更新が必要!?2019/05/20

【運用サポート】GATEN職も更新が必要!?

<お客様からのご要望>     「求人について募集要項の修正をしたいのですが、求人サイトも自分で修正できますか?」とお客様からお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>     求人サイトのGATEN職を契約していただいているお客様は、HPと同じようにGATEN職の管

【運用サポート】メールソフトの整理整頓も大切です2019/05/17

【運用サポート】メールソフトの整理整頓も大切です

<お客様からのご要望> メールの送受信ができないとのことでお問い合わせをいただきました。   <実施したサポート内容> ネットを介した遠隔操作で設定を修正して改善いたしました。 メールのフォルダ一覧に過去のメール設定で作成された使われていないフォルダが複数あり、設定に同じような名前がついていることもあって整理しておかないと混乱が起きそうだと感じました。実際に

【運用サポート】ブログはカテゴリーを増やして充実させよう!2019/05/16

【運用サポート】ブログはカテゴリーを増やして充実させよう!

<サポートからの提案> ブログのカテゴリーがすべて「日記」だけはもったいない。 納品後のお客様の多くでブログの書き方が納品当初から変わっていないお客様が多く見受けられます。 是非、カテゴリーを増やして、いろんな角度でサイトをアピールしてはいかがでしょうか?   <実施したサポート内容> 今回は「施工実績」「求人」「定休日」「イベント」など特にエンドユー

【運用サポート】HPでの動画掲載ならyoutube!!2019/05/15

【運用サポート】HPでの動画掲載ならyoutube!!

<お客様からのご要望> HPの更新に関してお電話を頂いたお客様。 HPに動画を掲載しており、PCなら問題なく再生できるのですが、スマホは静止画になっています。   <実施したサポート内容> スマホで再生できない拡張子の動画ファイルのようです。 そんな動画でも、PCと同じようにスマホで再生する方法があります。 youtubeです。   <

【運用サポート】Instagramのメリットとは!?2019/05/14

【運用サポート】Instagramのメリットとは!?

<お客様からのご要望>     「SNSも活用していきたいと考えているけど、Instagramってどうなんでしょうか?」とお客様からお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>     Instagramを利用するメリットとしては、主には以下の2点があります。 &

【運用サポート】Googleアナリティクスを利用したいお客様2019/05/13

【運用サポート】Googleアナリティクスを利用したいお客様

<お客様からのご要望> 「ホームページに Googleアナリティクス(アクセス解析)を利用するための記述が入っていないらしいので追加してほしい。」というお問い合わせをいただきました。   <実施したサポート内容> 弊社で制作したホームページはすべて Googleアナリティクスをご利用いただけるように設定しており、ご利用いただけないのであれば Googleにログイン

【運用サポート】どのページが一番見られているか?2019/05/11

【運用サポート】どのページが一番見られているか?

<サポートからのご提案> 弊社でホームページを納品させて頂きました際にお客様にご案内させていただいております Googleアナリティクスでホームページのアクセス解析が可能です。 とても便利で「どのページが人気なの?」「このページは見られているの?」などの疑問を解決できます。   <実施したサポート内容> 遠隔サポートでお客様に操作方法をご案内。

【運用サポート】HPはWEB上の看板です。2019/05/09

【運用サポート】HPはWEB上の看板です。

<お客様からのご要望> 店舗移転に伴いHPの変更依頼でお電話を頂きました。   <実施したサポート内容> 弊社作業になるので金額などをご案内。 変更のタイミングをお伺いすると「6月を予定しているものの、店舗工事の兼ね合いで未定。なのでその間HPは消しておこうかとも考えている」とのこと。 その対応は止めましょう。   <お客様の反応