ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

あんな事・こんな事・そんな事・どんな事?

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】グーグルマイビジネスで予約ボタンを追加2018/10/22

【運用サポート】グーグルマイビジネスで予約ボタンを追加

<お客様からのご要望> お客様にGoogleマイビジネスの登録が終わり、使い方を簡単にご提案させていただきました。   <実施したサポート内容> Googleマイビジネスは弊社提供のサービスではございませんでしたので、少しお調べし、遠隔サポートでご案内させていただきました。 まずGoogleマイビジネスで「ホーム」を見ていただき、閲覧数、検索数をチェック!

【運用サポート】QRコードの作成方法をご案内します!2018/10/20

【運用サポート】QRコードの作成方法をご案内します!

<お客様からのご要望> HPの制作時にQRコードも一緒に作ってもらったんですが、JPGの物って貰えます? とお問い合わせをいただきました。   <実施したサポート内容> もちろん作成してお渡しする事は可能です。 ですがコードの作成自体は極々簡単で、ご案内した方が喜んでいただけるのでは? と思いお話しました。 ネット上にはQRコードを無料で作れるサイトが

【運用サポート】一番の検索エンジン対策とは・・・?2018/10/19

【運用サポート】一番の検索エンジン対策とは・・・?

<お客様からのご要望> ホームページは弊社でお作りしましたが、他社で外部リンクの検索エンジン対策を依頼されているお客様より、ターゲットとされているキーワードで結果が出ないとのことでご相談をいただきました。 依頼されている業者より、ホームページにターゲットとするキーワードに関する記事を増やしてほしいと言われたそうで実際どうなのか?というご質問でした。   <実施した

【運用サポート】ホームページを更新して気づくことをお伺い!2018/10/18

【運用サポート】ホームページを更新して気づくことをお伺い!

<お客様からのご要望> お客様に納品させて頂いてから、しばらく経って更新の印象を伺ってみました。 すると、こんなお声を頂きました。 「投稿も簡単でスムーズに更新はできるのだけど、もっと写真を掲載できるコンテンツにしたい」   <実施したサポート内容> 当初、ここには1枚だけで、画像をすっきり表示した方が見やすいとお考えでしたが、ユーザー様から 「

【運用サポート】過去動画の活用方法でご提案!2018/10/17

【運用サポート】過去動画の活用方法でご提案!

<お客様からのご要望> youtube動画の掲載方法を教えて欲しいとお問い合わせを頂きました。 調理シーンの動画UPしたので、動画を埋め込みたいとのご要望です。   <実施したサポート内容> 埋め込みタグを取得する必要があるので、口頭ではなくリモートでご案内しました。 また「今後ドンドン撮影した動画で更新していくつもりなんです」とも。 更新すると過去の動画が

【運用サポート】なんとなくでは勿体ないです2018/10/16

【運用サポート】なんとなくでは勿体ないです

<お客様からのご要望> 旅行代理店をされているお客様よりご相談をいただきました。 新聞広告を出すことになったそうで、その広告からホームページへの誘導について相談されたいとのことでした。   <実施したサポート内容> 広告にQRコードを掲載して誘導することを想定されていましたが、直接お申込みフォームに誘導するのか、フォームとの間にツアーについて説明したページを

【運用サポート】SSL特設サイト開設!2018/10/15

【運用サポート】SSL特設サイト開設!

<お客様からのご要望> 最近、お客様から「サイトをSSL化したい」とよく相談を受けます。 そこでRMでもSSL特設サイトをご用意させていただきました!   <実施したサポート内容> 「何故必要なのか?」「今すぐ必要なのか?」「他社からSSL対策の営業がかかってくる」などよくお伺いいたします。 お客様情報を扱われるサイトでは対応が急がれる「SSL対策」。

【運用サポート】他社営業からのHPに関する雑言について2018/10/13

【運用サポート】他社営業からのHPに関する雑言について

<お客様からのご要望> 他社の営業マンからなんですが、「セキュリティが全然ダメなのでHPが消えちゃいますよ」だとか「社名以外で検索しても全然出てこない。今のHPはダメだからウチと契約して新しいものを作りましょう」なんて言われました、とのお電話がありました。   <実施したサポート内容> 事実ではない事を平然と言ってのける営業マンが世の中にはいるようです。 どちら

【運用サポート】ホームページ運営に必須の道具について2018/10/12

【運用サポート】ホームページ運営に必須の道具について

<お客様からのご要望> 弊社でホームページを制作させていただいたお客様よりパソコンの動作についてご相談をいただきました。 以前から動作が重たく、しばしば固まってしまうこともあるとのことでした。   <実施したサポート内容> まずバックグラウンドで動いている不要なアプリケーションの停止を試していただくよう伝えて操作をご案内しました。 お使いのパソコンのスペックを

【運用サポート】頂きました更新依頼をさらに推敲します!2018/10/11

【運用サポート】頂きました更新依頼をさらに推敲します!

<お客様からのご要望> お客様からの新教室の内容をバナーにしたいとバナー制作のご依頼がございました。   <実施したサポート内容> 新教室で行われる説明会や体験会、プレスクールの案内はしっかり掲載させていただきました。 しかし、教室から駅までの道のりが遠く、これではユーザー様にアクセスに不便な印象が残ったままです。   こちらのお客様の