ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】ホームページ公開後、やっておく3つのこと2018/08/10

【運用サポート】ホームページ公開後、やっておく3つのこと

<お客様からのご要望> お客様からホームページをさらにいろんな人見てほしいのですが、どうしたらいいですかと相談を受けましたので 大きく3つをご案内させていただきました。   <実施したサポート内容> ・まず、ブログを書きましょう! まず見出しについて 例えば、「求人」目的の集客の場合、「株式会社○○ 求人」とブログの見出しを書かれると思いますが、

【運用サポート】ドメインメールはお客様でも増やせます!2018/08/09

【運用サポート】ドメインメールはお客様でも増やせます!

<お客様からのご要望> スタッフが増えたのでドメインメールを増やしたい、とお電話頂きました。   <実施したサポート内容> RMでアカウントを作成する事はもちろん可能ですが、お客様でもアカウントの発行・削除は可能です。今後もスタッフが増える可能性があるのなら、方法を知っておくと便利ですよ、とご案内させて頂きました。   <お客様の反応>

【運用サポート】メールボックスがいっぱいになってしまったお客様2018/08/08

【運用サポート】メールボックスがいっぱいになってしまったお客様

<お客様からのご要望> ご利用いただいているレンタルサーバーのメールボックスがいっぱいになってしまい、新しいメールを受信しなくなってお困りのお客様より連絡をいただきました。レンタルサーバ付属のウェブメールでメールボックス内の不要なメールを削除すれば改善できることを案内していましたが、何しろ通数が多いのでお客様環境では操作がエラーになって削除ができないとのことでした。  

【運用サポート】予約システムを導入をお考えの方へ2018/08/07

【運用サポート】予約システムを導入をお考えの方へ

<お客様からのご要望> 外部サービスの予約システムやめ、オフィシャルサイトで予約ページを持ちたい!!     <実施したサポート内容> そんなお客様に朗報です。飲食でも、美容でもジャンル幅広く、お客様でも簡単に管理できる予約管理システムをご案内いたします。 弊社の予約管理システムは簡単に管理ができ、スケジュール管理表でどの内容の予約がいつ入っ

【運用サポート】ドメインメールはgmailに送受信設定をすると便利2018/08/06

【運用サポート】ドメインメールはgmailに送受信設定をすると便利

<お客様からのご要望> お問い合わせフォームからの問い合わせがあったようなんですが、PCを全然開かないのでそもそも見てないんですよ。アドレスって、どこ宛になってますか? とお問い合わせを頂きました。   <実施したサポート内容> お調べしてご案内しました。ただ、問い合わせのメールを確認されていない、という現状はよろしくありません。お客様環境をお伺いすると、Andr

【運用サポート】メールソフトの乗り換えをされるお客様2018/08/04

【運用サポート】メールソフトの乗り換えをされるお客様

<お客様からのご要望> 弊社でホームページを制作していただくことになったお客様より、制作に際して弊社レンタルサーバーに移転されることを機会に、いままで Windows Live メールを使用されていたものを Thunderbird に設定し直してほしいとのご要望がありました。 Windows Live メール は Microsoft でサポートが終了してしまいました。それを受けて勧めて

【運用サポート】「あ!このページ要らないかも?!」とそんな時ありませんか?2018/08/03

【運用サポート】「あ!このページ要らないかも?!」とそんな時ありませんか?

<お客様からのご要望> お客様から社名を変更するにあたり、ホームページ全体の修正を行っていた時に、旧社名の会社概要というか取り組みを語ったページがございました。 それに関してどうされるのか気になったので、ヒアリングをしたところ、なんとゆくゆくは必要ないページとのこと。 「実際にどうするか決まっていない」とお困りでした。   <実施したサポート内容> せっか

【運用サポート】より良い運用方法をご提案します!2018/08/02

【運用サポート】より良い運用方法をご提案します!

<お客様からのご要望> 下層ページに臨時休業のお知らせを掲載しているんですが、ちょっと操作を誤って掲載内容が重複したので、削除方法を教えて欲しい、とのことでご連絡をいただきました。   <実施したサポート内容> 削除自体は簡単な操作で完了しましたが、トップページに「新着情報」というコンテンツがそもそもあります。こちらに臨時のお休みやキャンペーン情報などを掲載した方

【運用サポート】複数システムを一括でお任せいただいている利点の一例2018/08/01

【運用サポート】複数システムを一括でお任せいただいている利点の一例

<お客様からのご要望> ショッピングカートの管理画面にログインできないとのことでお問合せをいただきました。   <実施したサポート内容> お客様はショッピングカートとは別にホームページ管理のシステムも弊社のシステムをお使いいただいており、それぞれのシステムには異なるログイン情報(ID・パスワード)が設定されていました。 ブラウザソフトの自動入力の候補にふたつ

【運用サポート】ポータルサイトの期限が切れるのでそろそろ更新?2018/07/31

【運用サポート】ポータルサイトの期限が切れるのでそろそろ更新?

<お客様からのご要望> 物件情報や不動産の扱うお客様からホームページの更新依頼がございました。   <実施したサポート内容> ホームページに掲載している物件情報を更新させていただきました。 ご利用されるポータルサイトの掲載期限がそろそろ切れるので期限の更新をどうしようかお悩みでしたので、 ホームページに掲載されている物件情報をさらに見やすく、さらに更新