ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】非SSL化のサイトだと「安全ではありません」と表示されます!2019/06/04

【運用サポート】非SSL化のサイトだと「安全ではありません」と表示されます!

<お客様からのご要望> 管理画面の設定についてお問い合わせをいただきました。   <実施したサポート内容> リモートで設定をお手伝いし、操作などもご案内いたしました。 また蛇足ではありましたが、ホームページが常時SSL化されていないのでご提案も。 最近ですと、iPhoneで非SSL化サイトを閲覧すると、 URL部分に「安全ではありません」といった表記も出

【運用サポート】ドメインメールアドレスの追加について2019/06/03

【運用サポート】ドメインメールアドレスの追加について

<お客様からのご要望>     「従業員が増えたのでメールアドレスを作成したいんですが、自分でできますか?」とお客様からお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>     ドメインメールアドレスは、お客様で簡単に作成していただくことができます。  

【運用サポート】ホームページからお問い合わせのメールが届かなくなったお客様2019/06/01

【運用サポート】ホームページからお問い合わせのメールが届かなくなったお客様

<お客様からのご要望> ホームページから問い合わせのメールを送ったと言われたがどこに届いたのかわからない。とのこと。 ご使用のメールソフト=Microsoft Outlook の画面はご覧になっているようだが、それらしいメールが見当たらないとのことでした。   <実施したサポート内容> インターネットを介した遠隔操作でお客様の環境を拝見したところ、Outlo

【運用サポート】法改定に伴いホームページの表現変更のあり方2019/05/31

【運用サポート】法改定に伴いホームページの表現変更のあり方

<サポートからのご提案> 薬事法変更により、今までチラシ広告・看板などが対象でしたが、ホームページもその対象になり、 「健康に関するサービスや商品のPR」の変更が迫られていますね。 大前提に「国に許可された効果・効能以外の掲載はNG」なんです。 例えば「このサプリメントで○○が治った!」などの表現はまずいですね。   治るという表現は国から認められた効

【運用サポート】HPへの動画掲載はyoutubeで!2019/05/30

【運用サポート】HPへの動画掲載はyoutubeで!

<お客様からのご要望> 撮影した動画をHPに掲載できますか? とお問い合わせをいただきました。   <実施したサポート内容> 可能ですが、youtube経由の埋め込みがおすすめです。 お客様での設置も可能ですし、端末を問わず画像を視聴することが可能です。 なによりお客様で設置すれば、余計な費用は発生致しません。   <お客様の反応>

【運用サポート】ブログを書くときの注意点について2019/05/29

【運用サポート】ブログを書くときの注意点について

<お客様からのご要望>     「ブログを更新したいのですが、どんな内容で書いたらいいかわからなくて・・・」というお客様がおられました。     <実施したサポート内容>     ブログを書くときに意識していただくこととして、ペルソナ設定があります。   ペルソナ

【運用サポート】じつはむしろ古典的な手法なのですが、、、2019/05/27

【運用サポート】じつはむしろ古典的な手法なのですが、、、

<お客様からのご要望> 介護施設を運営されているお客様より、サイト内にパスワード付きで公開しているフォトアルバムページに、例えばイベントごとに更に詳細画面のようなページを持たせることはできないだろうか?のご相談をいただきました。   <実施したサポート内容> 残念ながら詳細画面のようなページというご要望そのままにお応えすることはできませんでしたが、システムでhtm

【運用サポート】お問い合わせフォームを使いやすく更新!2019/05/22

【運用サポート】お問い合わせフォームを使いやすく更新!

<サポートからの提案> 皆様、お問い合わせフォームをもっとこだわりましょう! そのお問い合わせフォームを利用される対象をまず考えましょう :-) 建築会社なら「仕事を依頼するお客様」「求人応募が目的の求職者」「協力会社応募が目的の他社の担当者」が居たとして お問い合わせフォームは最低で3つは必要ですね。   <実施したいサポート内容> 「仕事を依頼す

【運用サポート】動かないフラッシュよりも…2019/05/21

【運用サポート】動かないフラッシュよりも…

<お客様からのご要望> HPの更新方法についてお問い合わせを頂き、ご案内をさせて頂きました。   <実施したサポート内容> ご契約頂きHPを作成したのが随分前で、フラッシュ動画を掲載されています。 現状、多くのブラウザでフラッシュの再生には確認がはいっており、スマホやタブレットでは表示できません。 それならば、フラッシュを止めて静止画やスライドショーを

【運用サポート】GATEN職も更新が必要!?2019/05/20

【運用サポート】GATEN職も更新が必要!?

<お客様からのご要望>     「求人について募集要項の修正をしたいのですが、求人サイトも自分で修正できますか?」とお客様からお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>     求人サイトのGATEN職を契約していただいているお客様は、HPと同じようにGATEN職の管