ホームページ 運営サポート - OPERATIONAL SUPPORT

ホームページの制作・更新代行・運営管理面でサポートさせて頂いております。
ホームページには様々な用途がありますが、どんなホームページも「想い」と「継続」が無ければ活かされないことをこれまで実感してまいりました。発信し続けることは大変なことですが、そのお手伝いをして、少しでもお客様の負担を軽減できるようにお手伝いさせていただきます。

お知らせ1行やメール設定から、追加ページやシステム追加などまで、お気軽にご相談下さい。

どんなご相談でも結構です!お気軽にお問い合わせ下さい!

あんな事・こんな事・そんな事・どんな事?

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運営サポートブログ - OPERATIONAL SUPPORT

【運用サポート】スマホの機種変更もGmailがあれば!2019/04/04

【運用サポート】スマホの機種変更もGmailがあれば!

<お客様からのご要望> スマホへのドメインメールの設定に関してお問い合わせを頂きました。   <実施したサポート内容> スマホへはリモート接続が叶わないので口頭でのご案内になります。 ただ、よくよくお話をお伺いするとお持ちの端末はAndroidと分かりました。 であれば、Gmailにドメインメールの設定をした方が良さそうです。 スマホやPCを仮に

【運用サポート】SSL化の重要性とは!?2019/04/03

【運用サポート】SSL化の重要性とは!?

<お客様からのご要望>     「HPを見たお客様で警告ページが出たというお客様がいた」というお問い合わせがありました。     <実施したサポート内容>     どのような検索の仕方で警告ページが出たかはわかりませんでしたが、HPがhttpsになっていないと警告ページが出る可能性はあ

【運用サポート】煩雑に思える作業も分解して1歩1歩・・・2019/04/02

【運用サポート】煩雑に思える作業も分解して1歩1歩・・・

<お客様からのご要望> 数日前に既存のページの作り変えについてご相談をいただいたお客様より、 作り変えではなく独立したページを追加したいとのことで改めてご相談をいただきました。   <実施したサポート内容> 前回ご案内をしたページの作り変えでも、構成を考えて適切なブロック(パーツ)を選択して、、、 とそれなりに煩雑な操作が必要です。 ページの追加となると

【運用サポート】新元号が「令和」に決まりました!2019/04/01

【運用サポート】新元号が「令和」に決まりました!

<サポートからの提案> ホームページ内の沿革情報など「平成」と文字などの変更、5月以降のスケジュールの記載など 「令和」での記載になりますね。   <実施したサポート内容> 「平成31年10月より販売」などは「令和元年10月より販売」など記載されている箇所の修正が必要ですとご案内。 細かい箇所ですが、「しっかりと情報を載せてますよ」とアピールもできます

【運用サポート】思い立ったが吉日です!2019/03/29

【運用サポート】思い立ったが吉日です!

<お客様からのご要望> HPが出来た当初のままで、まったく活用できていない。 ネット予約も導入することになったので、HPが見られる事も増えるだろうからちゃんt更新したい、とのお電話を頂きました。   <実施したサポート内容> ありがとうございます! 思い立ったが吉日です。 早速、いろいろご案内させていただき、ついでに「こんな機能を付けては如何でしょうか?」な

【運用サポート】SNSとブログの違いについて2019/03/28

【運用サポート】SNSとブログの違いについて

<お客様からのご要望>     「Instagramは更新できているけど、ブログがなかなか書けていない」というお客様がおられました。     <実施したサポート内容>     SNSとブログは情報を発信するという意味では同じですが、どちらも更新していただくことが大切です。 &nb

【運用サポート】改めて考えると確かに強力なサポートツール2019/03/26

【運用サポート】改めて考えると確かに強力なサポートツール

<お客様からのご要望> カフェをされているお客様より、ホームページに掲載しているカレンダーの編集ができないとのお問い合わせがありました。   <実施したサポート内容> お話していると表示がもたつく様子でインターネットの速度が出ていないように感じられました。 そのため編集画面をすべて読み込めず正常に機能していない状態と思われました。 画面をすべて再読込(キーボー

【運用サポート】スマホサイトの見やすさ・使いやすさを考える2019/03/25

【運用サポート】スマホサイトの見やすさ・使いやすさを考える

<サポートからの気づき> お客様ごとに用意されるお問い合わせフォームのレイアウトですが、内容に項目に応じて見やすくあるべきだと感じました。   <実施したサポート内容> そこで2カラムのレイアウトから1カラムのレイアウトにスッキリ変更致しました。 2カラムだと無駄な開業が減り、見やすくなりました!     <お客

【運用サポート】info@~ 不使用のススメ2019/03/22

【運用サポート】info@~ 不使用のススメ

<お客様からのご要望> ドメインメールで受信できていないものがある、とお電話を頂きましたので早速調べてみました。   <実施したサポート内容> サーバーをお調べすると、当該メールはあるのでシステムエラーではなさそうです。 リモートで設定を確認するとメーラー側でエラーが出ています。 正しい情報に修正すると、問題なく受信も送信もできるようになりました。 ただ

【運用サポート】HPの重要性とは!?2019/03/20

【運用サポート】HPの重要性とは!?

<お客様からのご要望>     「Instagramは更新しているのですが、HPのブログの更新等ができていない」というお客様がおられました。     <実施したサポート内容>     InstagramやFacebook、食べログ等のSNSや外部サイトを活用することによる集客はとても重